Aktueller Inhalt

Es mag trivial erscheinen, aber das gesunde Funktionieren unserer Website ist wichtig für: halten sie den inhalt frisch. Einerseits gibt es offensichtliche Gründe. Im Haus des Kunden wird er sich zurückziehen. Wenn er unsere Website besucht, wird er eine sehen veraltete preislisteEr kommt persönlich in unseren Laden und trifft verschiedene Angebote, höhere Preise. Wenn auf unserer Seite mehrjährige inhalte, jahre vor 5-6 jahren sie sind überall, und sie können auch feststellen, dass unser unternehmen nicht mehr in betrieb ist, dass es sich auf einer versehentlich vergessenen website befindet.

Andererseits ist es weniger offensichtlich, dass SEO lohnt es sich, den Inhalt unserer Website frisch zu halten. M browser (Google, Bing, Yahoo usw.) ständig Scannen und Indexieren der Internetseiten, präferenz für frische inhaltsstoffe gegen alte, veraltete und vernachlässigte Stätten. Indem wir neue Unterseiten hochladen, bestehende frisch halten und ändern, können wir zu unserer Website beitragen bessere leistung in den suchergebnissen.

Was machen wir, wenn wir keine neuen Inhalte haben? Es ist durchaus möglich, dass unsere Website keine Elemente enthält, die aktualisiert werden müssen: wir haben uns nicht bewegt, wir haben keine öffentliche Preisliste usw. Viele Male in diesem Fall wir können kleine dinge tun. Neue Referenzen hochladen statt der alten oder mit ihnen. Wir haben etwas erreicht beruflicher erfolg seit die website fertig ist? Setzen Sie es in ein paar Sätze in unserem "Wir" Abschnitt. Wenn wir einen Service haben, der zum Zeitpunkt der Website mit schlechtem Material gefüllt war, hinzufügen und lasst uns erweitern.

Blogs schreiben

Wir werden an mehreren Stellen herausfinden, dass aktiver blog wie nützlich es für eine website sein kann, weil es eine großartige schnittstelle für die verwendung anderer techniken bietet.

Ein neuer Blog nützlich an sich vorrichtung. Wir haben die Möglichkeit, Artikel zu schreiben halten sie unsere website frischOhne den bereits funktionierenden Bestand der Website unnötig zu ändern. Wir können ausweichen verwandte themendie wir nicht auf der titelseite oder auf prominenten unterseiten erscheinen möchten, und neue besucher wir können sie anlocken.

Darüber hinaus als a in unserem vorherigen artikel haben wir es bereits angesprochen traffic allein ist ein wert. Seite regelmäßige und hohe besuche genau einer der faktoren, die: helfen sie uns, zwischen den suchergebnissen aufzustehenes gibt ein gesundes, live-bild unserer website für browser.

Wir können unseren Blog-Lesern die folgenden Ratschläge geben..

Wir teilen nützliche Inhalte in Blogs. Sie können direkt mit unseren Dienstleistungen, Fallstudien über unsere erfolgreichen Kunden oder abstrakteren Themen, die nur relevant sind, verknüpft werden. (Zum Beispiel: Ein Unternehmen, das Fitnessgeräte verkauft, kann nützliche Fitness-Tipps teilen.) Das Wichtigste ist nicht, langweilige, untypische Inhalte zu füllen, nur mit dem Ziel, etwas in unserem Blog zu haben.

Lass es uns regelmäßig aufladen, nicht so schnell wie möglich. In jeder Hinsicht ist es sinnvoll, unsere Inhalte zu einem normalen, nachhaltigen Preis hochzuladen.
Auf der einen Seite können wir unseren Besuchern und Followern ein berechenbares, leicht zu verfolgendes Erlebnis bieten.
Auf der anderen Seite machen wir unser eigenes Geschäft einfacher - wir "verwenden" keine guten Themen in kurzer Zeit, wir brennen nicht aus dem Schreiben. Wenn wir eine Affinität haben, mehr Artikel in kurzer Zeit zu schreiben, dann machen wir es, aber wir planen die zusätzlichen Artikel für später.
Drittens wird dies auch die gesündeste Seite unserer SEO-Perspektive sein - kontinuierliche, vorhersehbare Besuche sind nützlicher als ein paar unregelmäßige, dichte Besuchsspitzen, einschließlich einer übermäßigen Periode.

Kurz gesagt, wenn wir 15 Blogs in drei Tagen hochladen, wird es niemand lesen. Wenn wir vier Monate später verpassen, werden uns alle vergessen. Wir empfehlen unseren Kunden, zum ersten Mal im Monat in einen 1-Blogger-Rhythmus zu kommen.

Teilen, Nachrüsten

Der einfachste Weg, unsere Website zu bewerben, ist teilen sie unsere social media accountsund wir bitten unsere freunde, freunde, unsere kundentusw. Um dasselbe zu tun. Damit können wir neue Kunden direkt bekommen, und wir können ihnen geben anfangsverkehrsgeschwindigkeitdies macht unsere website zwischen den browserergebnissen sichtbar.

Es ist ähnlich und ebenso wichtig bau von nützlichen backendsUnser Rückwärts ist eine Verbindung auf der anderen Seite, die auf unsere Seite zeigt. Obwohl diese auch generieren sie direkte anfragen - zum beispiel schreiben wir einen guten blog-artikel, der dann mit professionellen websites verlinkt wird, und besucher von hier geben uns aufträge - jedoch sie sind eigentlich wichtig für SEO. Für Browsersoftware reaktionen beziehen sich auf eine gesunde seite, ähnlich wie wenn wissenschaftliche arbeit in vielen nachfolgenden artikeln erwähnt wird.

Aber wie können wir unseren Rücken aufbauen?

Der Prozess selbst dauert immer eine lange zeitEine Website wird niemals damit beginnen, dass Tausende und Abertausende anderer Orte mit ihr verknüpft werden. Allerdings gibt es nützliche schritte und praktikeneinen beitrag leisten zu um das zurückbauen zu beschleunigen.

Es kann nützlich sein, wenn auf die verbindung setzen, können wir unseren link im inhalt einer anderen website platzieren. Nur um Ihnen ein Beispiel zu geben, sagen wir, wir führen ein Gästehaus, und wir bestellen immer Essen aus dem gleichen Restaurant. Wir können das Restaurant kontaktieren, empfehlen und in den Inhalt unserer Website aufnehmen, und sie können dasselbe auf ihrer Seite tun.

Wie bereits erwähnt blog für viele nützliche techniken dient als gute basisUnd so ist das. Es ist viel einfacher, eine bestimmte Art von zum thema nützlich, einfach zu teilen artikelDa solche Informationen in den Inhalt unserer Homepage eingepfercht werden müssen. Andere teilen auch Links und Empfehlungen, die in Blogs viel einfacher auf uns hinweisen als im Kerninhalt ihrer Website.

Wenn veröffentlichen sie hochwertige, nützliche artikelUnd andere werden sie selbst teilen wollen. Sie können sich mit anderen Bloggern an uns wenden, unsere Beiträge in Foren und professionellen Websites für verschiedene Materialien, Ratschläge, Anleitungen anzeigen und typische "TOP 10 XYZ" -Blogs hinzufügen. Wir können uns helfen, indem wir unsere eigenen Einträge auf verschiedenen geeigneten Oberflächen veröffentlichenes ist jedoch noch nützlicher, wenn andere besucher unsere inhalte unabhängig von uns teilen.
Aus dieser Sicht ist es vorteilhaft, leicht verlinkte Inhalte zu erstellen: kurze, klare leitfäden, listen, klare und schnell transparente graphen, etc.

Es bindet auch an gast bloggenDas heißt, wir haben eine gemeinsame Vereinbarung mit dem Besitzer eines anderen Blogs. Wir schreiben einen Eintrag auf seiner Seite zu einem geeigneten Thema, aktualisieren den Inhalt, und der Eintrag geht zurück auf unsere Seite.

Es gibt bestimmte Verlage, Zeitschriften, professionelle Websites usw., amlochich akzeptiere gastblogs. Doch dieser Markt immer schwieriger zu erreichen für das durchschnittliche kleine Unternehmen, gerade weil es so nützlich ist. Solche großen Publikationen werden seit Jahrzehnten regelmäßig mit minderwertigen Massenblogs von Bewerbern bombardiert, so dass immer mehr menschen schließen sich an generalgeneral möglichkeit des gastbloggens.

Für viele kann es eine zugänglichere Route zu einem ähnlichen Unternehmen sein, vereinbarung mit dem eigentümer eines blogs einer ähnlichen kategorieWir schreiben einen Blogartikel auf ihrer Seite, sie schreiben einen auf unserer, und wir verlinken. Dies ist die einfachste Sache, mit unserem eigenen Bekanntenkreis zu beginnen: Arbeitet unser Bekannter an einem ähnlichen Thema? Haben wir einen Lieferanten oder einen langfristigen Kunden, mit dem wir eine gute Beziehung haben? Lassen Sie uns sie über das Gastbloggen finden!

Wir möchten unsere Leser darauf hinweisen, dass unsere Backups nicht nur quantität, sondern qualität. Wir können online-dienste treffen, die einfach unsere backups für geld zur verfügung stellen. Seien wir vorsichtig mit diesen, kein kleiner teil von ihnen ist ein betrug. Im übrigen Fall ist es jedoch nicht sicher, ob sie wirklich nützliche Renditen liefern können. M browser berücksichtigen die qualität von backlinksob sie auf einer Bewertungswebsite aufgeführt sind und ob sie uns in Bezug auf ihren Text und die sie enthaltende Seite ähnlich sind. Wenn du auf unserer Seite bist manipulative oder spam-links sie zeigen zurück wenn unsere bewertungen in den browsern. Deshalb empfehlen wir, dass das Backpacking mit vorsicht lassen sie uns beginnen und akzeptieren, dass dies ein prozess ist, der geduld erfordert, und es wird keine spektakulären ergebnisse in sekunden liefern, und wir werden betrug vermeiden, der sofortigen erfolg bietet.

PPC Kampagnen

Sie können sowohl für die Umwandlung als auch für die Verkehrsumlenkung nützlich sein. PPC Werbekampagnen.

M PPC bedeutet Pay per Click. Ich bin sicher, wir haben das schon einmal gesehen, auch wenn wir nicht wussten, dass es so heißt - als wir mit der Google-Suche begannen, haben wir Treffer mit der Aufschrift "Anzeige" oder "gesponsert" gesehen. Diese sind Teil von PPC Kampagnen.

Der Name kommt von der Tatsache, dass wir zahlen nur nach dem klickenWir posten eine Anzeige, die nach bestimmten Parametern erscheint - aber wir zahlen nur, wenn jemand darauf klickt. Das bekannteste Beispiel für Google Adsaber bietet ähnliche Dienste beispielsweise auf Amazon, Microsoft und Facebook ja.

Die Struktur einer solchen Kampagne in Google Ads ist nicht kompliziert, aber professionelle Einstellungen erfordern eine ständige Anpassung und Feinabstimmung. Angabe überschriften und beschreibungendie bei den Treffern erscheinen. Eingang keywordsZu dem wir als Hits erscheinen wollen. Wir geben Ihnen, wie viel wir ausgeben möchten, und abhängig davon bieten wir gegen andere Werbetreibende auf diese Looks und Klicks.

Es ist nur eine einfache oberflächliche Beschreibung, natürlich gibt es mehr zu dem Prozess. M Die Oberfläche von Google Ads ist schnell gelernt, und technisch kann jeder seine Kampagne darin verwalten. 1 ein guter profi wird jedoch sofort wissen, welche keywords und inhalte zu werben sindvon woche zu woche wird zeit mit ihm verbringen optimieren sie anzeigen. Ermöglicht nutzlose Suchausdrücke, fügt andere hinzu, nimmt kleine Änderungen an den angegebenen Titeln vor usw.

Diese Kampagnen sind in vielerlei Hinsicht nützlich. Natürlich bringen sie sich anfragenDie Dienste geben Ihnen auch die Möglichkeit, ihnen zu folgen. konvertierungsetiketten durch einstellung - die beobachten wie viele erfolgreiche conversions dank der anzeige stattfinden: Wie viele Personen haben darauf geklickt und dann Bestellungen von dort übergeben, kontaktiert usw. Natürlich nicht perfekt alle konvertierungen folgen - der browser kann zum beispiel nicht folgen, wenn jemand auf unsere website kam und sich unsere daten ansah und dann manuell unsere telefonnummer in sein telefon schlug und uns anrief oder unsere geschäftliche e-mail-adresse manuell kopierte - aber das meiste davon trends können gesehen werdenUnd daraus können wir Schlussfolgerungen ziehen. Wenn unsere Anzeigen erscheinen, aber niemand auf sie klickt, wurde die Kampagne möglicherweise falsch eingestellt. Wenn wir eine große Anzahl von Besuchern erhalten, aber niemand bestellt, haben wir möglicherweise ein Problem mit unserer Website oder unserem Service selbst.

Darüber hinaus PPC-Kampagnen hat eine große rolle bei der verkehrsumleitung zu spielen ja. Auch wenn wir nicht zur Konvertierung kommen, haben wir erwähnt, wie schwierig es ist, an die Spitze der Google-Hits zu kommen. Mit einer PPC-Kampagne im wesentlichen kaufen wir sofort, die vorübergehenduanbauflächenNur durch: in den ersten plätzen unsere namen erscheinen und viele potenzielle kunden klicken aufwir können nun ein spürbares traffic-wachstum erzielen, was dazu beitragen wird, dass unsere website auch nach ablauf der kampagne eine priorität bleibt.

Die Kampagnen sind natürlich sinnvoll, wenn werbung für neue oder zusätzliche vorteileDies könnte ein neuer, nicht bereitgestellter Dienst, ein neu eröffneter Laden oder sogar ein periodischer Betrieb sein.

Wenn unsere neue Seite erhält nicht genügend organischen trafficich weiß es nicht auf dem verkauften markt wir versuchen, loszulegen, und die hits werden von unserer konkurrenz dominiertwir versuchen ihm die beginn egy PPC kampánnyal.

SEO-finomhangolás

Cikkünkben többször előkerült már a suchoptimierung, a SEO fogalma. Eddig általános értelemben hivatkoztunk rá, itt viszont konkrétabban, az oldal tartalmához kötődően beszélünk róla.

A sok különböző tényező, a visszalinkek, az oldal egészsége, forgalma, stb. mellett természetesen a böngészőkben még mindig nagyon sokat számít webhelyünk szöveges tartalma. Kiforrott technikái vannak, hogy hogyan kell jó, keresőoptimalizált szöveget írni, amely a lehető legjobb eredményeket fogja elérni a Google organikus találatai közt. Ha szükségesnek érezzük, fordulhatunk ezzel szakemberhez, azonban mi magunk is tehetünk érte, hogy oldalunk jobban teljesítsen.

Törekedjünk oldalunkon érthető, lényegre törő mondatokban fogalmazni. Tegyük egyértelművé, hogy mivel foglalkozunk, a fontosabb kifejezéseket és szavakat (pl. szolgáltatásainkat) igyekezzünk többször és hangsúlyosan szerepeltetni. A Google Ads kulcsszótervezője lehetővé teszi, hogy megtekintsük, milyen szavakra hány Google keresés történt megadott időszakokban. Kísérletezzünk vele, a vásárló fejével próbáljuk kigondolni és itt ellenőrizni, hogyan kereshetnek rá szolgáltatásunkra. Majd az itt népszerű kifejezéseket próbáljuk meg belefűzni oldalunk szövegezésébe.

Vannak bizonyos technikai lépések, amelyeket mi magunk is megtehetünk. Alapszinten hozzájárulhatunk oldalunk megfelelő szemantikai felépítéséhez. Anélkül, hogy túl mélyre merülnénk a technikai részletekben, weboldalunk kódjában van lehetőségünk kijelölni az adott elemek szerepét. (Pl.: mi a törzsszöveg része és mi a címsor, egy szöveg egy kép magyarázata-e, vagy csak véletlenül van a kép alatt, stb.) Teljesen egyedi fejlesztésű oldalaknál ezzel kapcsolatban jórészt webfejlesztőnkre vagyunk utalva, vagy legalábbis az általa kialakított környezetet tudjuk csak használni.
Amennyiben a WordPresshez hasonló tartalomkezelő rendszert használunk oldalunkon, ebbe kicsit több beleszólásunk van. Pl.: mi is meggyőződhetünk róla, hogy oldalunk tartalmában a címsorokhoz valóban címsor elemeket használunk.
Fontos tartalmakat jelöljünk ki, és állítsunk vastag betűsre – a WordPress például ezeket az elemeket automatikusan <strong> címkébe helyezi, amely a böngészők felé hangsúlyos tartalmat jelöl.
Győződjünk meg róla, hogy a feltöltött képeken kitöltöttük az “alt” mezőt a kép rövid, lényegi leírásával. Ez alapvetően egy tartalékeszköz, ez a szöveg jelenik meg a kép helyén, ha a fájl hibás lenne, vagy hiányozna. Azonban szintén ezt a szöveget olvassák fel az akadálymentesítő eszközök látáskárosult látogatóknak, valamint ezt olvassák be a böngészők, az oldal tartalmaként kezelik.

Google Business cégprofil

Biztosan találkoztunk már vele a Google Maps térképein, hogy bizonyos vállalkozások név szerint szerepelnek egy jelölő ikonnal, amelyre kattintva bizonyos adatokat láthatunk – nyitva tartást, kapcsolattartói telefonszámot, stb. Amit ilyenkor látunk, az a Google Business cégprofil. A Google ilyen adatlapokat automatikusan is generál az interneten található adatok és felhasználói jelzések alapján. Azonban a vállalkozásnak, hitelessége igazolása után, lehetősége van regisztrálni, vagy birtokba venni saját cégprofiljukat. Ez egy teljesen ingyenes folyamat, amit mindenkinek csak ajánlani tudunk. Így közvetlenebbül tudjuk irányítani, pontosítani a rólunk megjelenő adatokat. A Google cégprofil már önmagában is egy hasznos eszköz, hiszen rengeteg felhasználó csak ezt fogja látni rólunk, mielőtt besétál üzlethelységünkbe. Szintén segíthet közvetett módon weboldalunkon – például az itt hagyott pozitív vásárlói véleményeket beágyazhatjuk akár a kezdőlapunk tartalmába.

Azonban weboldalunkhoz a cégprofil közvetlenebbül is kötődik, ismételten a SEO-n keresztül. A Google könnyebben azonosítja, és előnyben részesíti üzletünket, ha a weboldalán látható adatai megegyeznek a cégprofilon találhatókkal. Különösképpen figyeljünk vállalkozásunk nevére, telefonszámára és címére, ugyanis ezeket kezeli a Google a leghangsúlyosabban. Ha valamilyen változás történik (pl. megváltozik nyitva tartásunk) akkor azonnal adjunk le változtatási kérelmet Google cégprofilunkon is, ne csak weboldalunkon írjuk át.

Linkelés a valóságban

Többször került említésre, hogy mennyire hasznos oldalunk linkjeinek online megosztása. Bár ez lehet, hogy nem annyira magától értetődő, de ehhez a való életben is hozzájárulhatunk. Amennyiben új weboldalt indítottunk, igyekezzük azt mindenhol beépíteni vállalkozásunk arculatába és kommunikációjába. Írjuk ki webcímünket névjegykártyánkra, vagy matricázzuk fel logónkkal együtt az autónkra. Linkeljük be az oldalunkat e-mailjeink aláírásában. Amennyiben újságban, plakáton, szórólapon adunk fel hirdetést, mindenképpen írassuk ki látható helyre. Az ilyen lépések, bár nyilván egyáltalán nem integráltak semmilyen rendszerbe, továbbra is hasznos forgalmat fognak hozni, ezzel javítva oldalunk SEO értékelését.

Közösségi média-jelenlét

Az internet rengeteg felhasználója, idejének döntő többségét közösségi média-platformokon tölti, kézenfekvőnek tűnhet ezért, hogy mi is átvigyük üzletünk jelenlétét ezekre a felületekre. Mi mindig azt javasoljuk, hogy egy vállalkozás mindenképp tartsa meg saját weboldalát – az itt megjelenő tartalmat teljes mértékben mi diktáljuk, nekünk tetsző formában, nem tiltja le tévedésből a Facebook, működése nem kötődik a platform egészségéhez.

Azt nem vitatjuk azonban, hogy ezeken a platformokon igenis megéri jelenlétet építeni. Mi azt ajánljuk ügyfeleinknek, hogy ezeket kezeljék a weboldal segédeszközeként. Oszthatunk meg érdekes információkat, harangozhatunk be akciókat Facebookon, rakhatunk fel rövid termékbemutatókat, videós útmutatókat TikTokra, tölthetünk fel YouTube-ra hosszabb imázsfilmeket, montázsokat. Ezek használatakor sose felejtsük el az adott platform kultúráját és korlátait. Pl.: TikTokon használjunk rövid, gyors videókat, kevés, de egyértelmű szöveggel. Facebookon fontos kidolgozni bejegyzéseink tartalmát, de az emberek döntő többsége egy mutatós csatolt képre jobban fog reagálni, úgyhogy készítsünk, vagy rendeljünk például beharangozott akciók mellé egyszerű promóciós grafikákat. Azonban a videókról, bejegyzésekről, mindig tereljük vissza a felhasználókat weboldalunkra.

Akciók, kuponok

Ahogy egy szezonális leárazás segíthet egy valós üzlethelység népszerűségén, úgy egy online kupon vagy akció komoly löketet adhat weboldalunknak. Ha ilyenre kerítünk sort, azt mindenképpen promótáljuk: írjunk róla Facebook bejegyzést, töltsünk fel rövid videókat termékeinkről, indítsunk kimondottan az akcióra kihegyezett PPC kampányt. A kedvezmények és kuponok természetesen csalogathatnak be vendégeket, akik teljes áron nem vették volna meg termékeinket, azonban vásárlásaik mellett fontos az általuk hozott forgalom. Egy akció okozta nyüzsgés nagyban segíthet oldalunk egészségén, a hullámot meglovagolva feljebb kerülhetünk, majd oldalunk tudatos kezelésével meg is tarthatjuk ezt a helyet a Google találatai között.

Többnyelvűsítés

Weboldalunk népszerűségéhez hozzájárulhat, ha releváns nyelvi opciókkal egészítjük ki. Szeretnénk hangsúlyozni, hogy a nyelvesítés nem szükséges mindenkinek. A megoldástól függően erőforrásigényes lehet, és bizonyos esetekben teljességgel haszontalannak bizonyulhat. A megfelelő szolgáltatók, üzletek számára azonban a nyelvesítés egészen új ügyfélköröket nyithat meg.

Éttermet nyitottunk Budapesten? Tegyük elérhetővé étlapunkat angolul a turisták kedvéért. Fogorvosi üzletünk van Nyugat-Magyarországon? Indítsunk egy német verziót, hogy a külföldi ügyfelek könnyebben megtaláljanak minket. Készek vagyunk sokat utazni egy megbízásért? Akkor miért ne hozzunk létre angol és német verziókat, hogy a külföldi piac is megnyíljon előttünk?

A nyelvesítésbe mindig tervvel vágjunk bele. Először is, gondoljuk át alaposan, milyen nyelvekre lehet valóban szükségünk. Érkezik például annyi szlovák vásárló üzletünkbe, hogy az igazoljon egy szlovák nyelvi verziót? Vagy inkább hozzunk létre egy angolt, amit általánosan könnyebben értenek nemzetközi szinten?

Másodszor, beszéljünk webfejlesztőnkkel a konkrét megoldásokról. A nyelvesítés – kiváltképp ha teljes irányítást akarunk a fordítások fölött, esetleg eltérő tartalmat is akarunk a nyelvek között – komoly megterhelést jelenthet oldalunk erőforrásai számára, és hosszas folyamat lehet. Egy hagyományos fordítóban alaposan, mondatról mondatra le kell fordítanunk webhelyünk teljes szövegét – ne becsüljük alá ezt a feladatot, kimondottan, ha sok aloldalunk, termékünk, bejegyzésünk van.

Saját Bérelhető Weboldal szolgáltatásunkban a Google Translate fordítóját integráltuk egy bővítmény segítségével. Ez automatizált, gépi fordítást produkál. Egy ilyen eszközzel abba sajnos nincs beleszólásunk, hogy szóról szóra hogyan történik a szöveg fordítása, és elképzelhető, hogy a szoftver hibázik – bár az elmúlt évekhez képest hatalmas fejlődésen mentek keresztül az ehhez hasonló eszközök.
Nagy előnye viszont az, hogy erőforrások terén csak minimális megterhelést jelent az oldalnak, mivel nem tárolunk külön nyelvi verziókat. Szintén emiatt a funkciót ügyfeleink kérésére gyakorlatilag azonnal be tudjuk kapcsolni.

Webshop

Amennyiben prezentációs weboldalunk sikeresnek bizonyulund konkrét termékeket árusítunk, elgondolkodhatunk egy webshop indításán is. Ez lehetővé teszi azt, hogy az online felületen keresztül közvetlenül adjunk el terméket ügyfeleinknek – nem kell ajánlatkérésre válaszolnunk, a vásárlónak nem kell személyesen bejönnie üzletünkbe, a teljes megrendelés és fizetés lebonyolítható az oldal felületén. 1 webshop sokkal gördülékenyebbé teszi a látogató érkezésétől a vásárlásig történő folyamatot, könnyebbé teszi termékeink bemutatását és promócióját. Hatalmas segítség, ha egy ügyfél beérkezhet, megismerkedhet a termékkel, és azonnal rendelhet, pusztán pár perc leforgása alatt – sokszor az űrlap kitöltése, az oda-vissza kommunikáció, a válaszra várakozás az, ami az ügyfelet elriasztja, vagy ami lehetőséget ad a konkurenciának, hogy egy gyorsabb folyamattal elcsábítsa.

Egy webshop indításába mindig megfelelő körültekintéssel vágjunk bele, és átgondoltan válasszunk előre rendszert – jó eséllyel költséges és időigényes folyamat lesz. Egy teljesen egyedi webshop fejlesztése szinte biztosan nagyon komoly összegekbe fog kerülni, így ezt kisvállalkozó ügyfeleinknek nem ajánljuk. Amennyiben már rendelkezünk működő WordPress weboldallal, ez kiegészíthető egy WooCommerce webshoppal. Ez a WordPress ingyenes, nyílt forráskódú bővítménye. Pozitívuma, hogy a WordPress más funkcióival zökkenőmentesen tud együttműködni, és más nagy szolgáltatásokhoz képest aránylag nagy szabadságot ad a fejlesztőnek egyedi kérések kezelésére.

Ezzel szemben állnak az olyan bérelhető rendszerek, mint a Shopify, vagy a magyarországi Shoprenter és UNAS. Ezek a rendszerek nagyon sok webshop-indítással járó terhet levesznek a vállunkról: kialakítják a megfelelő háttérrendszert, központi erőforrásokat biztosítanak, bevált megoldásokat kínálnak a regisztráció és fizetés kezelésére, mutatós sablonokat adnak oldalunk kinézetéhez, stb. – lényegében letisztult alapot kínálnak, amelyet nekünk csak testre kell szabnunk és fel kell töltenünk termékeinkkel. Ennek köszönhetően egy bérelhető webshop arányaiban véve nagyon gyorsan el tud indulni, hogy támogassa normális weboldalunkat. Hátrányuk az, hogy folyamatos bérleti díjjal járnak, amely nagyobb termékmennyiség esetén várhatóan még tovább emelkedni fog. Emellett valamivel kevesebb szabadságot engednek a fejlesztőnek a különböző egyedi kérések és fejlesztések kezelésére.

Időpontfoglaló- és egyéb kiegészítőmodulok

Nem minden weboldalnak kell bonyolultan indulnia, különböző integrációkkal és háttérfunkciókkal, webshoppal, regisztrációs modullal, stb. Elképzelhető, hogy az oldalunkat lényegében termékarchívumnak akarjuk használni, és minden megrendelést személyes kommunikációban, telefonon vagy e-mailen végzünk. Lehetséges, hogy csak egy egyszerű landingre van szükségünk, ami bemutat egy adott szolgáltatást és megadja az ügyfélnek elérhetőségeinket. Bérelhető Weboldal szolgáltatásunkban például egyszerű, letisztult bemutatkozó weboldalakat kínálunk elérhető áron, de ezek alapból semmilyen extra interakciót nem támogatnak – a látogató végig nézhet referenciaképeket, olvashat szolgáltatásokról, viszont bármiféle rendeléshez, időpontfoglaláshoz, stb., e-mailen vagy telefonon kell kapcsolatba lépnie ügyfelünkkel.

Azonban csak azért, mert egy oldal egyszerűen indul, nem kell örökre annak maradnia. Természetesen vannak bizonyos korlátok – ha egy egyoldalas landinget komplex webshoppá akarunk alakítani, igazából rendelhetünk egy új oldalt is. Azonban rengeteg apró kiegészítés van, ami nem rúgja fel az oldal alapvető kinézetét vagy működését, mégis hozzájárulhat a látogató élményéhez, segíthet az ügyfelet vásárlás felé terelni. Az általunk gyakran használt WordPress nyílt forráskódú rendszere tökéletesen adja magát az ilyen fejlesztésekhez, mivel aránylag könnyű utólag módosítani az oldal struktúráját, valamint rengeteg fizetős és ingyenes bővítmény nyújt kész megoldást a feladatra.

Ilyen lehet például egy időpontfoglaló modul. Ehhez hasonló funkciókat számos bővítmény és szolgáltatás teljesít, amelyek elérhető áron nyújtanak kész megoldásokat – amennyiben hajlandóak vagyunk minimális kompromisszumokat kötni, és nem ragaszkodunk teljesen egyedi fejlesztéshez. Egy ilyen modult, természeténél fogva, könnyű egy felugró ablakban elhelyezni, így csak egy nyitógombra van szükség, és nem borítjuk fel vele az oldal gondosan kialakított alapkinézetét. Egy időpontfoglaló rendszer több konkrétumot ad ügyfeleink kezébe, megadhatják személyes adataikat és igényeiket, nem csak egy általános űrlapot töltenek ki, hogy utána azon gondolkodjanak, válaszolni fogunk-e egyáltalán? Eközben mi az igényeket rendszerezetten kapjuk, nem egy ömlesztett e-mailből kell őket kihalásznunk, vagy telefonálás közben kapkodva jegyzetelnünk, hanem tisztán, egyértelmű mezőkben kapjuk meg a megfelelő paramétereket.

Elérhetőbbnek tűnhetünk ügyfeleinknek, gyorsan és egyszerűen tudunk válaszolni kéréseikre valamilyen élő chat funkció bekötésével. Erre számos megoldás létezik, akár Facebook Messenger vagy WhatsApp integrálására is van lehetőség. Ezeknek lényege az, hogy oldalunk látogatói bármikor írhatnak nekünk kérdéseikkel vagy kéréseikkel kapcsolatban, a megfelelő integrációnak köszönhetően ezekre mi pedig számítógépünkről vagy telefonunkról azonnal tudunk válaszolni. Ilyen elemek bekötése minimális munkát igényel – egy nyitógombot kell elhelyezni az oldalon, a felugró chatablak pedig általában előre megírt formázásokkal érkezik.

Ha weboldalunkat frissen alapított vállalkozással indítjuk, kevés anyagunk lesz azon kívül, amit magunk írunk, vagy rendelünk. Az idő múlásával azonban el fognak kezdeni gyűlni bizonyos hasznos tartalmak, például referenciaképek és pozitív ügyfélvélemények. Az előbbit könnyen elhelyezhetjük egy külön erre kialakított aloldalon, így nem rúgjuk fel velük a kezdőlap egyensúlyát. Utóbbiakat, akár kézzel átmásolva, akár dinamikusan meghívva például Google értékeléseinkből elhelyezhetjük helytakarékosan az oldalon, akár szolgáltatásaink mellé, akár kezdőlapunk aljára. Kész megoldások ezeket meg tudják hívni előre kialakított kinézettel (pl.: a Google értékelések hasonló fehér dobozokban, azonos, betűtípussal, stb. jelennek meg, mint a Google saját felületén) vagy fejlesztőnk készíthet testreszabott megoldást is.

Sok más, hasonló, könnyen integrálható modul létezik, de reméljük olvasóink látják az alapelveket. Az oldal általános áttervezése, alapvető funkcióinak és céljának megváltoztatása nem olyasmi, amit az átlagos fejlesztési projekt elbír. Azonban rengeteg olyan apró, önálló funkcióval lehet kiegészíteni egy kész oldalt, ami nem szól bele számottevően a megtervezett kinézetbe és már létező működésbe, mégis hathatósan növelheti az ügyfél bizalmát, interakcióra és döntésre biztathat.

Analitika, mérés

Eddig számos módszert érintettünk, amelyekkel növelhetjük weboldalunk forgalmát és hatékonyságát. Felmerül azonban egy fontos kérdés: honnan tudjuk, hogy ezek közül mi működik valóban, és mi nem? Itt kerül képbe az analitika.

Az analitikai eszközök célja nem az, hogy bonyolult grafikonokkal és számhalmazokkal riasszák el a felhasználót, hanem az, hogy visszajelzést adjanak weboldalunk működéséről. Megmutatják például, hányan látogatják az oldalunkat, honnan érkeznek, mely aloldalakat nézik meg, és hol hagyják el az oldalt.

A legegyszerűbb és legelterjedtebb ilyen eszköz az ingyenesen használható Google Analytics, amely alapbeállításokkal is rengeteg hasznos információt ad át. Egy fejlesztő vagy rendszergazda általában pár perc alatt be tudja kötni az oldalba, utána pedig nekünk már csak az adatokat kell figyelnünk.

Ez természetesen nem azt jelenti, hogy nap mint nap a számok fölött kell görnyednünk, és minden apró változást agyon kell elemeznünk. Azonban megéri pár hetente, havonta ránéznünk oldalunk adataira, és pár dolgot szemmel tartanunk:

• Forgalom alakulása – nő vagy csökken az oldal látogatottsága? Egy új blogcikk, kampány vagy akció után látható-e változás?
• Belépési oldalak – mely aloldalakon érkeznek a látogatók? Melyik tartalmak hoznak embereket a webhelyünkre? Lehet, hogy nem is a kezdőlapunk a legerősebb tartalmunk.
• Kilépési pontok – mely oldalakról távoznak sokan? Elképzelhető, hogy ott hiányzik egy egyértelmű következő lépés, vagy nem elég meggyőző a tartalom, és így megakad a konverzió folyamata.
• Konverziók – ha van ajánlatkérő űrlapunk, webshopunk vagy időpontfoglalónk, érdemes figyelni, hány látogatóból lesz valódi megkeresés. Ha sokan jönnek, de kevesen lépnek tovább, az intő jel lehet.

Az analitika segít elkerülni a találgatást. Nem megérzések alapján döntünk, hanem valódi adatokra támaszkodunk. Így idővel pontosabb képet kapunk arról, mire érdemes energiát fordítani, és mit lehet nyugodtan elengedni.

1 jól működő weboldal nem statikus: folyamatosan finomhangoljuk. Az analitika ebben van segítségünkre – nem kötelező mélyen belemerülni, de aki legalább alap szinten használja, az hosszútávon sokkal tudatosabban és eredményesebben tudja fejleszteni az oldalát.

Van már honlapod? Ha van, akkor keress minket és aktualizáljuk… Ha nincs, akkor pedig rendeld meg most!